农行济南历下玉兰广场支行：贴心守护老年客户“钱袋子”

　　“叔叔阿姨们，取完养老金别急着走，咱们花十分钟聊聊怎么防骗，守住咱的养老钱!”正值每月养老金集中发放时段，前来取款、转账、咨询的老年客户络绎不绝。大堂经理化身反诈宣传员，利用客户等候办理业务的碎片化时间，开展反诈宣讲。?

　　作为老年客户集中办理业务的关键节点，养老金发放高峰期也是反诈宣传的重要窗口期。在营业厅等候区、填单台、柜台窗口等显著位置，整齐摆放着反诈宣传折页，拿着宣传手册，来到等候区的老年客户中间，以近期高发的 “虚假养老理财”“冒充电商客服退款”“冒充子女借钱” 等骗局为重点，结合此前成功拦截的真实诈骗案例，用通俗易懂的“家常话”拆解诈骗分子的套路。

　　农行济南历下玉兰广场支行将持续把反诈宣传融入日常金融服务，让金融服务既有力度更有温度，切实守护好每一位老人的幸福晚年。

编辑:张晓艳   值班主任：高原