农行济南历下历山路支行：金融知识进社区 普惠服务护民生

　　为切实普及基础金融知识，提升辖区居民金融风险防范意识，打通金融知识普及基层壁垒，近日，农行济南历下历山路支行走进周边社区，开展“金融知识进社区，普惠金融护万家”主题宣传活动，将实用的金融知识和贴心的便民服务送到居民身边。

　　活动现场，支行工作人员设立专属宣传咨询台，摆放金融知识宣传展板，发放反诈宣传手册、理性消费指南、人民币知识科普折页等宣传资料，吸引了众多社区居民驻足咨询。结合社区居民年龄结构和日常金融需求，工作人员精准开展针对性宣讲，重点围绕电信网络诈骗、养老诈骗、银行卡使用安全、个人征信保护、存款保险等居民高频关注的金融内容展开讲解。

　　针对社区老年居民居多的特点，工作人员结合真实典型案例，深入浅出拆解“冒充公检法”“虚假养老投资”“保健品诈骗”“上门代办养老业务”等高发诈骗套路，用通俗易懂的语言讲解识骗、防骗、拒骗技巧，提醒老年居民不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不随意转账汇款，守护好个人财产安全。

　　同时，针对年轻居民，工作人员重点科普征信查询、网络贷款陷阱、个人信息保护、理性借贷消费等知识，引导居民树立正确的金融消费观念，远离非法金融活动。面对居民提出的银行卡挂失、流水查询、理财咨询、手机银行使用等各类问题，工作人员一对一耐心解答，手把手指导居民操作手机银行常用功能，切实解决居民金融操作难题。

　　此次社区宣传活动，内容贴合民生、服务贴近群众，有效提升了辖区居民的金融素养和风险防范能力。下一步，农行济南历山路支行将持续深耕普惠金融，常态化开展进社区、进小区、进家庭金融宣讲活动，持续普及金融知识、传递金融温度，全力守护群众金融财产安全，营造安全、健康、和谐的社区金融环境。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏