农行济南槐荫美里湖支行:八旬老太执意汇款“爱心奉献”,银行员工识破“虔诚”背后骗局
近日,农行济南槐荫美里湖支行成功拦截一起针对八旬老人的宗教诈骗案件,守护了老人的养老钱袋子,展现了金融机构在反诈一线的担当。
当日,一位八十多岁的老年客户来到农行济南美里湖支行柜台,执意要办理一笔转账业务。当工作人员询问对方是否相识以及转款用途时,老人称这笔钱是“爱心奉献”,要交给一位素未谋面的“德高望重宗教首领”,用于修建养老院。
凭借丰富的反诈经验,客服经理察觉异常,内勤行长进一步核查发现,收款账户竟是外省个人账户,而非正规宗教对公账户,这一发现让大家意识到老人极可能遭遇了电信诈骗。
为稳定老人情绪,内勤行长将其引导至休息区,递上热水,耐心了解情况并劝阻转账。但老人汇款意愿坚定,为避免其养老财产因诈骗受损,支行工作人员果断报警。
警方到场后,对收款方及老人的聊天记录进行核查,最终确认这是一起利用老人虔诚信仰实施的诈骗。随后,警方对老人开展反诈教育,并联系其子女告知情况。事后,老人及家属对警方和农行美里湖支行工作人员表达了衷心感谢。
近年来,农行济南槐荫美里湖支行积极响应金融反诈号召,以人民为中心,在金融服务一线为群众财产安全保驾护航,为筑牢金融安全屏障贡献农行力量。
在此也提醒广大群众,尤其是老年群体,面对涉及宗教、爱心捐赠等转账要求,务必提高警惕,核实对方身份及账户信息,如有疑问及时向银行、警方咨询,避免落入诈骗陷阱。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






